WTE Miami 2026 duplica su espacio de exposición, trayendo innovación en IA y 70 países a Miami Beach
Simon Press analiza WTE Miami 2026, el emparejamiento con SnapCard AI y cómo los destinos internacionales pueden conectarse con los asesores de viajes de EE.UU.
Mientras el Centro de Convenciones de Miami Beach se prepara para albergar WTE Miami 2026 del 27 al 28 de octubre, la industria global de viajes y turismo dirige su atención a una de las puertas de enlace estratégicas más vitales de América.
Tras su adquisición por parte de Fairfest Media, la feria comercial de este año llega con un alcance global ampliado, un piso de exhibición duplicado y un enfoque firme en empoderar a los asesores de viajes junto con los destinos internacionales.
En esta entrevista exclusiva, Simon Press, Director Manejador – Internacional en Fairfest Media, detalla cómo herramientas de vanguardia como SnapCard AI están impulsando reuniones programadas previamente y dirigidas, moldeando las estrategias de los asesores de viajes para 2027 y posicionando a Miami como el puente definitivo para el comercio a lo largo de América Latina, el Caribe y los Estados Unidos.
Con WTE Miami listo para duplicar su tamaño tras su adquisición por Fairfest Media, ¿qué cambios estructurales clave pueden esperar los asistentes en el piso de exhibición este año?
Nuestra prioridad bajo Fairfest no ha sido hacer que el piso sea más grande por el simple hecho de serlo. Ha sido hacerlo más internacional y más comercialmente útil. Este año están representados alrededor de 70 países, con más de 20 organizaciones nacionales de turismo exhibiendo, y 25 países y territorios están exhibiendo en WTE Miami por primera vez, incluidos las Islas Caimán, China y Rumania.
Hemos fortalecido el lado del comprador para que coincida, con 535 compradores alojados y preferidos participando. WTE Miami es ante todo una exposición, con un programa de conferencia y liderazgo de pensamiento junto a ella. El mayor cambio estructural es cómo se organizan los negocios antes del evento.
Con SnapCard AI, los compradores y expositores pueden identificar conexiones relevantes, programar reuniones y enviar mensajes por adelantado, para que un destino o hotel de América Latina o el Caribe llegue a Miami con un diario de citas, no solo con un estand. Y debido a que WTE Miami es terreno neutral, los expositores conocen a agencias anfitrionas, consorcios, asociaciones, asesores independientes y turoperadores lado a lado, en un solo lugar.
El tema de este año enfatiza “El asesor de viajes del futuro”. ¿Cómo equipará la programación a los profesionales de viajes y agencias para navegar los canales de distribución emergentes y los cambios tecnológicos?
El tema le importa a nuestros expositores tanto como a los asesores, porque el asesor es la forma en que la mayoría de los destinos internacionales llegan al viajero estadounidense. El programa de conferencia y liderazgo de pensamiento se abre con la investigación Portrait of American Travelers de MMGY, para que todos comiencen con datos duros sobre cómo están cambiando los viajeros de EE. UU.
Shayna Zand de Host Agency Reviews examina los modelos de agencias independientes que ahora respaldan gran parte del comercio de EE. UU., y la MPI Academy imparte talleres prácticos sobre IA y sobre contratación y fijación de precios para viajes en grupo. Para un destino, entender cómo trabajan los asesores estadounidenses hoy en día es el primer paso para ser vendido por ellos. Luego, caminan por el piso de exhibición y conocen a esos asesores directamente.
La inteligencia artificial está rediseñando el descubrimiento de destinos y los comportamientos de reserva. ¿Qué aplicaciones prácticas de IA o paneles ocuparán un lugar central durante las sesiones de la conferencia?
Nuestra visión es que la IA no reemplazará a los asesores de viajes. Hace que los buenos asesores sean más poderosos y cambia cómo se encuentran los destinos. Dos sesiones se enfocan en ello directamente: 'Soluciones de IA para la industria del viaje' y 'IA en el turismo: cómo está cambiando a los viajeros y cómo está cambiando a la industria del viaje'.
Grace Van Hollebeke de Tern, una plataforma de asesores, examina las herramientas que los asesores realmente están utilizando, y Tim Luepke de MPI Academy imparte una sesión práctica sobre IA para profesionales de viajes. Para los destinos en América Latina y el Caribe, el mensaje es claro: si los viajeros estadounidenses y sus asesores están descubriendo a través de la IA, su contenido y sus relaciones comerciales deben estar listos para ello. También usamos IA en el propio evento: SnapCard AI impulsa el emparejamiento y la programación de reuniones.
¿Cómo está ayudando WTE Miami a los expositores internacionales a aprovechar el mercado emisor de América del Norte en medio de las cambiantes expectativas de los viajeros?
Para muchos destinos, el desafío no es el reconocimiento por parte del viajero estadounidense. Es el acceso a las personas que realmente les venden viajes. WTE Miami pone a los expositores frente a asesores de EE. UU., agencias anfitrionas, consorcios y turoperadores involucrados en la selección de proveedores y contratación, en dos días, en una ciudad que está más cerca y es más fácil de llegar que cualquier otro mercado de EE. UU. para gran parte de América Latina y el Caribe.
Los viajeros estadounidenses quieren cada vez más profundidad: cultura, gastronomía, naturaleza y experiencias auténticas. Estas son áreas donde los destinos iberoamericanos son fuertes, y figuran en el programa junto con aventura, bienestar y lujo.
La Agencia de Turismo de Centroamérica eligió WTE Miami para lanzar su campaña Central America Gateway para el mercado de América del Norte, y Santa Marta en Colombia ha utilizado la feria para construir relaciones con agencias y turoperadores. Ese es el tipo de resultado que queremos para cada expositor.
Con más de 70 países y docenas de Organizaciones Nacionales de Turismo presentes, ¿cómo fortalece Miami su papel como el principal puente entre los destinos globales y las Américas?
El papel de Miami no es algo que hayamos creado; nos basamos en él. La red del Aeropuerto Internacional de Miami en toda América Latina y el Caribe, y los profundos lazos culturales y familiares de la ciudad con la región, la convierten en el punto de encuentro natural entre los Estados Unidos, América Latina, el Caribe y el resto del mundo.
Eso se refleja tanto en el escenario como en el piso de exhibición. Peter Cerdá de IATA presenta la perspectiva de viajes de América Latina para 2027, Ignacio Borbolla de Delta analiza la conectividad aérea en toda la región, y Emir Pineda de MIA cubre el desarrollo de rutas, una conversación vital para cualquier destino que desee más visitantes estadounidenses.
Estamos orgullosos de presentar WTE Miami en colaboración con el Aeropuerto Internacional de Miami y la Oficina de Convenciones y Visitantes del Gran Miami, cuyos líderes inauguran el evento junto a la alcaldesa de Miami-Dade, Daniella Levine Cava. Con más de 20 organizaciones nacionales de turismo exhibiendo y alrededor de 70 países representados, WTE Miami trae los destinos del mundo a las puertas del comercio de viajes estadounidense.
El evento tiene como objetivo facilitar más de 10,000 reuniones de negocios programadas previamente y dirigidas. ¿Qué características especializadas o programas de compradores se han introducido para garantizar un ROI medible para los participantes?
Los expositores nos dicen que la medida de un evento es la calidad de los compradores que conocen, no el número de asistentes. Este año participan 535 compradores alojados y preferidos, seleccionados por su autoridad de compra y alcance, y SnapCard AI los empareja con expositores relevantes y miles de reuniones programadas previamente por adelantado.
Después del evento, encuestaremos a los asistentes sobre cuántos conocieron a un proveedor, destino o producto con el que nunca habían trabajado antes. Para un destino que invierte en el mercado de EE. UU., esa es la cifra que importa: nuevos socios vendiendo su destino, no solo más de los mismos contactos.
¿Qué esperas que los delegados, asesores de viajes y líderes de destinos tengan como su mayor prioridad mientras se preparan para la temporada de viajes 2027?
Cada asociación en los viajes estadounidenses comienza con una primera reunión. Para los líderes de destinos, mi esperanza es que salgan de Miami con nuevos socios en el comercio de EE. UU. que realmente los vendan en 2027: asesores, agencias anfitrionas y turoperadores a los que no habrían llegado de otra manera.
Para los asesores, se trata de descubrir destinos que sus clientes aún no han considerado. El viajero estadounidense busca algo nuevo, y los destinos que construyan esas relaciones comerciales ahora serán los seleccionados el próximo año.