Festuris 2026: Zorzanello analiza tendencias y oportunidades en América Latina

Festuris celebrará en el próximo noviembre su 38.ª edición bajo el lema “Relaciones reales que construyen el futuro”, con una apuesta por reforzar los vínculos entre destinos, empresas y profesionales de distintos mercados

En entrevista exclusiva para Caribbean News Digital, Eduardo Zorzanello director de Festuris,  analiza las tendencias que están transformando el sector, el potencial de Brasil para atraer viajeros internacionales y las oportunidades de cooperación entre América Latina y Europa, además de las novedades de una feria que sitúa las conexiones humanas en el centro de los negocios turísticos.

¿Cómo describirían el momento actual del sector y qué novedades trae esta edición de la feria?

El turismo vive un momento de grandes oportunidades, pero también de profundas transformaciones. Los viajeros están cada vez más informados y son más exigentes: buscan experiencias auténticas, personalizadas y con significado. Al mismo tiempo, cuestiones como la innovación, la inteligencia artificial, la sostenibilidad, la accesibilidad y la puesta en valor de la identidad de los destinos han adquirido una relevancia aún mayor. En este escenario, el gran desafío del sector consiste en incorporar las nuevas tecnologías sin perder aquello que constituye la esencia del turismo: la hospitalidad, la acogida y las relaciones humanas.

A lo largo de casi cuatro décadas de historia, Festuris ha acompañado estos cambios y también ha evolucionado con el mercado.  En 2026 celebramos nuestra 38.ª edición bajo el lema «Relaciones reales que construyen el futuro», que refleja una convicción muy arraigada: la tecnología puede ampliar las posibilidades de conexión, pero son las relaciones basadas en la confianza las que convierten los encuentros en alianzas y las oportunidades en negocios.

Entre las novedades de este año, destacaría la ampliación de la presencia internacional, con la incorporación de Japón al Espacio Luxury y la participación de Paraíba como destino invitado de honor. También estamos reforzando nuestros espacios especializados, que acercan a compradores, proveedores y destinos con intereses específicos, generando oportunidades de relación y negocio más cualificadas.

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Brasil es un importante mercado emisor y, al mismo tiempo, un destino con un enorme potencial para los viajeros internacionales. ¿Cómo trabaja Festuris para acercar Brasil a otros mercados de la región?

Festuris desempeña un papel estratégico en el acercamiento de Brasil a los principales mercados turísticos internacionales. Entendemos que esta conexión debe producirse en ambas direcciones: por un lado, mostrar al mundo la diversidad y el potencial de los destinos brasileños y, por otro, acercar a nuestros profesionales a nuevos productos, experiencias y oportunidades de negocio en otros países.

Para ello, trabajamos durante todo el año en el fortalecimiento de las relaciones con destinos, turoperadores, agentes de viajes, compañías aéreas y entidades de promoción turística. En América del Sur, buscamos ampliar el diálogo y las oportunidades de cooperación con los países vecinos, como demuestran nuestras recientes iniciativas de acercamiento a Bolivia, Perú y Argentina. También apostamos por una feria cada vez más internacional que, en 2025, reunió a representantes de 64 destinos internacionales, creando un entorno favorable al intercambio de experiencias y a la generación de negocios.

Consideramos que España y los demás mercados europeos son socios importantes en esta estrategia. Existe un gran potencial para ampliar el intercambio de turistas, conocimientos e inversiones entre nuestros mercados. Queremos que Festuris sea cada vez más ese puente: un espacio en el que Brasil pueda presentarse al mundo, descubrir nuevas oportunidades y establecer alianzas duraderas con el sector turístico internacional.

¿Qué mercados muestran mayor interés en participar en la feria y qué buscan actualmente los compradores que llegan a Gramado?

Observamos un interés creciente por parte de distintos mercados internacionales, tanto de países que ya mantienen una relación consolidada con Brasil como de destinos que buscan ampliar su presencia en América Latina. La edición de 2025 reunió a representantes de 64 destinos internacionales. De cara a 2026, estamos celebrando la incorporación de nuevos destinos y el fortalecimiento de mercados estratégicos.

Entre las novedades de este año destaca el debut de Japón en Festuris, dentro del Espacio Luxury, así como la participación de destinos como Chile e Islas Caimán en este segmento y el regreso de Dubái. Portugal, España, Argentina y Costa Rica también figuran entre los destinos que mantienen una presencia destacada en la feria.

En cuanto a los compradores, percibimos una demanda cada vez mayor de experiencias diferenciadas, productos exclusivos e itinerarios que ofrezcan autenticidad, cultura, gastronomía, naturaleza y bienestar. También crece el interés por el turismo de lujo, los viajes personalizados y los destinos que presentan propuestas sólidas en materia de sostenibilidad y valorización de las comunidades locales.

Creo que el gran diferencial de Festuris reside precisamente en combinar la diversidad internacional con las relaciones humanas. Más que presentar destinos, queremos crear las condiciones para que encuentren a los socios adecuados, comprendan las necesidades de cada mercado y construyan relaciones comerciales duraderas. Así es como transformamos la presencia internacional en oportunidades reales para el turismo.

¿Qué tendencias están marcando actualmente el mercado y qué segmentos están creciendo con mayor fuerza?

Los hábitos de los viajeros están evolucionando y el mercado turístico acompaña esta transformación, con consumidores cada vez más atentos a la calidad de las experiencias, la autenticidad de los destinos y el valor que un viaje puede aportar a sus vidas. Hoy, viajar va mucho más allá de conocer un lugar: significa vivir otras culturas, establecer conexiones y buscar experiencias que dejen recuerdos duraderos.

Entre las principales tendencias destacan la búsqueda de viajes personalizados, el turismo experiencial, la valorización de la gastronomía y la cultura local, así como el crecimiento del turismo de naturaleza y bienestar. La sostenibilidad también está ganando protagonismo, tanto en la elección de los destinos como en las decisiones de los profesionales y las empresas del sector.

En América Latina, y especialmente en Brasil, la diversidad de paisajes, la riqueza cultural y la hospitalidad constituyen importantes ventajas competitivas. El futuro del turismo estará cada vez más ligado a la capacidad de comprender las nuevas expectativas de los viajeros y transformarlas en experiencias relevantes, sostenibles y de alto valor añadido.

¿Cómo ha evolucionado la forma de hacer negocios en la feria y qué buscan actualmente los profesionales al participar en estas reuniones?

Los negocios turísticos han evolucionado desde una lógica esencialmente comercial hacia una dinámica cada vez más estratégica, basada en conexiones cualificadas, inteligencia de mercado y construcción de alianzas a largo plazo. Festuris promueve encuentros que acercan a compradores, destinos y empresas con objetivos comunes, creando oportunidades reales de negocio y expansión hacia nuevos mercados.

Hoy, los profesionales llegan a la feria buscando mucho más que nuevos proveedores o clientes. Nuestro papel consiste en crear un entorno en el que estas relaciones puedan traducirse en resultados concretos, pero también en oportunidades de colaboración y desarrollo para el turismo. Creemos que el valor de una feria como Festuris no reside únicamente en los negocios que se cierran durante el evento, sino también en las alianzas que se consolidan con el tiempo y en su capacidad para conectar el mercado brasileño con las tendencias y oportunidades del turismo internacional.

La tecnología desempeña un papel fundamental en este proceso, ya que permite mejorar la calidad de las conexiones y optimizar el tiempo de los participantes. Los profesionales llegan a Festuris con agendas previamente organizadas y la posibilidad de participar en encuentros dinámicos, directos y presenciales, cara a cara con profesionales que tienen capacidad de decisión y un potencial real para generar negocios. Esta combinación de tecnología, planificación y contacto directo hace que las reuniones sean más productivas y amplía las posibilidades de convertirlas en resultados concretos. Precisamente esta dinámica, orientada a la generación efectiva de negocios, refuerza el posicionamiento de Festuris como la feria de turismo más efectiva de las Américas.

¿Cuáles consideran que serán los principales desafíos del turismo latinoamericano en los próximos años y qué papel pretende desempeñar Festuris ante estas transformaciones?

Creemos que uno de los principales desafíos será transformar su enorme potencial en desarrollo sostenible, mayor competitividad internacional y generación de oportunidades para los distintos territorios. América Latina reúne una extraordinaria diversidad de destinos, culturas, paisajes y experiencias, pero todavía necesitamos avanzar en conectividad aérea, infraestructuras, formación profesional, promoción internacional e integración entre los mercados de la región.

Ante este escenario, Festuris pretende ampliar su papel como plataforma de conexión entre mercados, destinos y empresas, impulsando los negocios, el intercambio de conocimientos y las alianzas estratégicas. Creemos que el fortalecimiento del turismo latinoamericano depende de nuestra capacidad para trabajar de forma más integrada, poniendo en valor nuestras identidades y creando productos competitivos para el mercado global. Al fin y al cabo, cuando conectamos personas, ideas y mercados, contribuimos a construir un turismo más sólido y mejor preparado para el futuro.