Turismo iberoamericano: del diagnóstico a la capacidad real de transformar destinos
El informe del III Foro Iberoamericano de Turismo plantea una lectura decisiva para la región: el futuro del sector no dependerá solo de atraer visitantes o incorporar tecnología, sino de construir capacidades reales para sostener la transformación.
¿Por qué el turismo iberoamericano ya no puede medirse solo por crecimiento?
El III Foro Iberoamericano de Turismo deja una idea central para gobiernos, empresas y destinos: Iberoamérica no necesita únicamente nuevos diagnósticos sobre el futuro del sector. Necesita capacidades concretas para convertir esos diagnósticos en acción.
Después de que Caribbean News Digital informara sobre la preparación del III Foro Iberoamericano de Turismo en Honduras y posteriormente sobre cómo el encuentro consolidó una agenda estratégica regional con el Compromiso de San Pedro Sula, el informe oficial permite una lectura más profunda: la transformación turística no se logrará solo con más promoción, más conectividad o nuevas herramientas digitales.
La afirmación más potente del documento es clara: no existe transformación turística sostenible sin capacidades territoriales capaces de sostenerla. Tras la recuperación de los flujos internacionales posteriores a la pandemia, el turismo global ha entrado en una etapa más exigente, donde ya no basta con medir el éxito por el número de visitantes. Hoy pesan más la calidad del crecimiento, la resiliencia territorial, la sostenibilidad operativa, la presión sobre infraestructuras y la capacidad de adaptación ante crisis climáticas, económicas y tecnológicas.
“El turismo iberoamericano ya no necesita solo más promoción: necesita capacidades reales para gobernar el crecimiento, integrar tecnología, financiar a sus empresas y proteger los territorios que sostienen su atractivo”
El valor del informe está en que no nace de una mirada aislada. El diálogo reunió a gobiernos, cámaras empresariales, organismos multilaterales, banca de desarrollo, instituciones académicas y redes de innovación turística, con actores como ONU Turismo, CAF, BID, SEGITTUR, SITCA, CATA, COHEP y el Gobierno de Honduras. Esa diversidad refuerza la autoridad del diagnóstico y aporta una visión práctica: el turismo ya no puede gestionarse como un sector separado de la infraestructura, la movilidad, la formación, la conectividad, la inversión o la cohesión territorial.
¿Qué capacidades necesita un destino para competir hoy?
Una de las preguntas clave que deja el informe es qué necesita realmente un destino iberoamericano para competir en el nuevo escenario turístico. La respuesta no pasa solo por tener más campañas o presencia internacional, sino por contar con gobernanza, información útil, empresas preparadas, talento suficiente y una estrategia territorial coherente.
El documento identifica varios cuellos de botella. En gobernanza, el 53,3% de los participantes señaló la coordinación público-privada como prioridad. En competitividad, el 56,7% consideró clave integrar sostenibilidad y rentabilidad. En empleo, otro 56,7% apuntó al desajuste entre formación y necesidades reales del sector. Y en sostenibilidad, la preocupación se desplazó desde una lectura únicamente ambiental hacia una cuestión de gestión territorial: infraestructuras, crisis, planificación y capacidad institucional.
La tecnología aparece como una herramienta clave, pero no como una solución automática. La agenda de ONU Turismo sobre inteligencia artificial aplicada al sector confirma su potencial para mejorar eficiencia y gestión, pero el informe del Foro introduce un matiz esencial: la inteligencia artificial y los datos solo generan impacto si los territorios tienen capacidad para utilizarlos en decisiones reales.
Por eso, el informe ordena la agenda regional en seis capacidades sistémicas:
- Coordinación público-privada: articular gobiernos, empresas, comunidades e instituciones para sostener decisiones de largo plazo y evitar que cada cambio administrativo reinicie la estrategia turística.
- Gestión basada en datos: generar información fiable y convertirla en inteligencia útil para anticipar riesgos, medir impactos, evaluar políticas y mejorar la gestión de destinos.
- Financiación y transformación empresarial: acompañar a las MIPYMES turísticas en procesos de digitalización, innovación, sostenibilidad y modernización.
- Formación y talento: conectar la capacitación con las necesidades reales del mercado e impulsar competencias digitales, lingüísticas, interculturales y de sostenibilidad.
- Gestión territorial sostenible: equilibrar crecimiento, conservación, infraestructura, identidad local y resiliencia climática.
- Cooperación regional: compartir metodologías, experiencias y soluciones entre destinos que enfrentan desafíos similares.
Estas capacidades funcionan como un sistema. Sin datos, la planificación se vuelve intuitiva. Sin financiación, las empresas no se modernizan. Sin talento, la tecnología no se incorpora. Sin gobernanza, la sostenibilidad queda en el discurso. Y sin cooperación, cada destino intenta resolver en solitario problemas que muchas veces son compartidos.
El Compromiso de San Pedro Sula adquiere relevancia precisamente porque intenta formalizar una agenda común basada en esas capacidades. Su importancia no está solo en declarar principios, sino en orientar mecanismos concretos de cooperación, inteligencia turística, formación, financiación y articulación regional.
En ese camino, la dimensión empresarial será decisiva. Buena parte del turismo iberoamericano se sostiene sobre MIPYMES que generan empleo, identidad local y experiencia de destino. Sin embargo, muchas afrontan brechas digitales, limitaciones de crédito y dificultades para convertir la sostenibilidad en rentabilidad. Por eso, iniciativas como los Premios Dinamizadores del Turismo Iberoamericano apuntan a una tendencia relevante: reconocer a quienes activan procesos reales de cambio, cooperación e innovación.
La lectura del informe también conecta con modelos como los Destinos Turísticos Inteligentes de SEGITTUR, la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes y las Líneas Estratégicas de Turismo y Desarrollo Sostenible para Iberoamérica, que sitúan el turismo como una herramienta transversal de desarrollo económico, social y territorial.
“Iberoamérica debe transformarse mejor”
La región no parte de cero. Tiene diversidad, patrimonio, demanda, creatividad empresarial y una agenda institucional cada vez más madura. Pero también enfrenta asimetrías profundas en conectividad, financiación, talento, adopción tecnológica y capacidad de gestión. Por eso, el mensaje más importante del informe no es que Iberoamérica deba crecer más, sino que debe transformarse mejor: gobernar con mayor coordinación, decidir con datos, financiar a sus empresas, formar talento, proteger el territorio y cooperar de forma más inteligente.