Estados Unidos: Retrasos en horarios de aerolíneas obligan al gobierno a tomar medidas

Estados Unidos. El gobierno de este país ordenó que se tomen medidas para reducir las congestiones en los aeropuertos y el creciente número de retrasos en el cumplimiento de los horarios de las aerolíneas nacionales.

Tras la decisión, se anunció la creación de un comité integrado por ejecutivos de líneas aéreas, empleados de aeropuertos y agentes de turismo para reducir la congestión en los tres aeropuertos principales de la ciudad de Nueva York. También se informó que el Departamento de Transporte tomará medidas para reducir el número de vuelos que llegan y parten desde el aeropuerto John Fitzgerald Kennedy (JFK) en Nueva York, donde los atrasos se duplicaron en los últimos dos años.

Según el gobierno, el cumplimiento de horarios en los primeros siete meses de este año ha sido el peor desde que se comenzaron a recopilar esos datos en 1995. Esa situación, que se recrudeció en los meses del verano, ha causado grandes congestiones en los aeropuertos, cancelaciones de vuelos y un alud de quejas de los pasajeros.

También se tomarán medidas para aumentar la compensación que se ofrece a pasajeros que no pueden viajar pese a tener reservas confirmadas de 200 a 600 dólares. Se buscarán alternativas para proporcionar información inmediata a los pasajeros sobre las demoras, para actualizar el sistema de quejas del consumidor y para aumentar la supervisión de vuelos que sufren atrasos crónicos.