Unión Europea concederá seis meses a sus aerolíneas para que cumplan con reglas sobre derechos de pasajeros
La Comisión Europea concedió a las aerolíneas y a los estados miembros un plazo de seis meses para cumplir con las reglas de la Unión Europea (UE) encaminadas a proteger mejor los derechos de los pasajeros. En un informe presentado recientemente por la rama ejecutiva de la región se indicó que aunque actualmente los pasajeros gozan de una mayor protección en el bloque de 27 naciones, gracias a la introducción de reglas concisas hace dos años, es necesario que las aerolíneas realicen mayores esfuerzos para aplicarlas de manera más consistente, y que los estados miembros las hagan respetar mejor.
"La comisión les concederá seis meses para lograr el funcionamiento del reglamento sobre pasajeros de avión, y les brindará un apoyo total durante dicho proceso", dijo el vicepresidente de la comisión, Jacques Barrot, encargado de transporte.
El organismo señaló que los pasajeros varados siguen estando en una posición más precaria en relación con las aerolíneas, debido a un incumplimiento completo de las reglas de la UE. Por ejemplo, las aerolíneas con frecuencia no informan a los pasajeros sobre sus derechos cuando sus vuelos se ven afectados, aunque las reglas de la UE así se los exige, y los pasajeros requieren esta información para poder reclamar sus derechos.
Las reglas de la UE, que entraron en vigor en febrero del 2005, plantean mejoras significativas para proteger los derechos de los pasajeros de avión de la región. De acuerdo con ellas, las aerolíneas deben pagar al pasajero hasta 600 euros por negarle el abordaje. Los pasajeros deben ser compensados por cancelaciones de último minuto de sus vuelos y recibir ayuda en caso de demoras prolongadas.
La Comisión Europea dijo que si las aerolíneas y los estados miembros siguen sin mejorar la protección de los derechos de los pasajeros, la entidad llevará ante los tribunales a los estados miembros.