El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) indicó que el congreso consta de jornadas técnicas, viajes profesionales y exploratorios del destino, conferencias y encuentros profesionales.
Es la primera vez que el jefe de protocolo de una importante institución como es la ONU ofrece una conferencia en la historia de este congreso,
La segunda jornada del Congreso Internacional de Protocolo, Comunicación Corporativa, Imagen Personal y Organización de Eventos se ha centrado en la rentabilidad del protocolo en las instituciones públicas y privadas.
La directora de Comunicación y de Relaciones Externas del Grupo Mediaset España, Mirta Drago, ha insistido en la importancia de "transmitir una imagen positiva de las causas y problemas sociales".
El XVI Congreso Internacional de Protocolo, que tiene lugar entre los días 27 y 29 de noviembre, cuenta con siete ponentes de Castilla y León y la colaboración de 26 empresas e instituciones arraigadas o relacionadas con la provincia de Valladolid.
Rifai destacó que el turismo es la tercera industria más grande del mundo, después de los combustibles y los químicos.
El encuentro regresa a España tras 5 años de periplo internacional por Honduras, Brasil y Paraguay.
Para la celebración de este evento las empresas Renfe, Air Europa, Plus Ultra y Alsa firmaron acuerdos de colaboración que facilitan el desplazamiento de los asistentes al congreso.