Lufthansa introduce internet de alta velocidad gratuito mediante la tecnología de Starlink
El Grupo Lufthansa ha inaugurado de forma oficial la implementación de internet de alta velocidad a bordo a través de Starlink, ofreciendo un servicio gratuito para los miembros de sus programas de fidelización en todas las clases de viaje
El Grupo Lufthansa ha marcado un hito significativo en la aviación comercial europea al realizar su primer vuelo oficial equipado con el nuevo sistema de conectividad a internet de banda ancha proporcionado por Starlink. El vuelo inaugural despegó desde Frankfurt con destino a Roma a bordo de un Airbus A320neo, convirtiéndose en el pionero de una ambiciosa transformación tecnológica destinada a modernizar la experiencia de los pasajeros en todas las aerolíneas que integran el grupo corporativo.
La nueva red, denominada comercialmente Lufthansa Group Wi-Fi, aprovecha la tecnología avanzada de la constelación de satélites en órbita terrestre baja para garantizar una velocidad de conexión superior a la disponible habitualmente en oficinas o domicilios particulares. Entre las prestaciones que los viajeros pueden disfrutar a 10.000 metros de altura figuran la navegación web avanzada, el streaming de vídeo de alta definición, la ejecución de tareas profesionales basadas en la nube y el uso de aplicaciones de alta exigencia de ancho de banda.
Un aspecto clave de esta iniciativa radica en su accesibilidad económica, ya que el servicio de internet se ofrece de forma completamente gratuita para todos los usuarios registrados en los programas de fidelización Miles & More y aquellos que dispongan de un identificador de viaje Travel ID. Esta ventaja se aplica de manera transversal en todas las clases de servicio, permitiendo que los pasajeros ubicados en la clase económica disfruten de la misma conectividad que los clientes de cabinas prémium.
Plan de expansión de la flota y directrices de uso a bordo
El proyecto de despliegue contempla una progresiva ampliación de la tecnología a lo largo de los próximos años, con el objetivo de equipar aproximadamente 850 aeronaves pertenecientes a las diferentes compañías del grupo —incluyendo a SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings y Discover Airlines— antes de que concluya el año 2029. Durante la primera fase de implantación prevista para el tramo final del presente año, un grupo de hasta diez aeronaves adicionales de la familia A320 recibirá las modificaciones técnicas necesarias.
Para garantizar una convivencia armónica dentro del espacio confinado de la cabina, la operadora ha establecido un código de conducta y directrices de uso basadas en encuestas previas a los clientes. Entre las normativas estipuladas destaca la obligación de utilizar auriculares en todo momento al reproducir contenidos multimedia de audio o vídeo, así como la restricción estricta de realizar llamadas de voz o vídeo y de retransmitir contenidos en directo durante las operaciones de vuelo.