CNDEscucha: Alejandro Ramírez Tabche y Andrés Velasco, preparados para CNIR 2023
Tan solo restan unos días para que dé comienzo el CNIR 2023 – Congreso Nacional de la Industria de Reuniones – un evento de gran importancia para el sector turístico mexicano, que celebrará su 29ª edición en Saltillo, Coahuila, del 16 al 18 de agosto. Y para conocer más en profundidad los detalles de esta nueva edición, charlamos con Alejandro Ramírez Tabche, presidente del COMIR - Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones – y Andrés Velasco, presidente de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Saltillo.
Comenzaba interviniendo, en esta detallada charla, Andrés Velasco, quien recalcaba la importancia de que la presente edición se celebre en la capital de Coahuila. “Es un gran compromiso para un destino emergente, como consideramos que es Saltillo, y para la región sureste de Coahuila. Es la primera vez que se lleva a cabo este congreso aquí, y representa un parteaguas para que todo este segmento de negocios que es el turismo de reuniones conozca la infraestructura de la que disponemos, y que pelean el crecimiento en toda la infraestructura hotelera, restaurantera, los propios centros para llevar a cabo reuniones…”.
Asimismo, Velasco destaca todo lo que la ciudad le puede ofrecer al congresista. “Tenemos un valor agregado, que es toda la parte natural e histórica, que va a combinar perfectamente con estos eventos y estas reuniones, que queremos que a partir de esta fecha se lleven a cabo en Saltillo”.
Para que esto sea posible, es esencial el compromiso de las múltiples organizaciones que se integran dentro del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones – hasta 16 –. “Hay 16 grandes asociaciones que por sí mismas agrupan a muchos organizadores de eventos, recintos feriales, grandes segmentos de negocios que están surgiendo como el de bodas… Y nosotros somos un destino natural para esto. En México, casi el 8% del PIB lo genera el turismo, y el negocio del turismo de reuniones supone el 1’8%. De todo lo que genera el turismo en México, más del 20% está originado por esta gran industria”, señala.
Esto da cuenta del ritmo al que está creciendo el segmento MICE en el Estado de Coahuila. “En la región sureste, tenemos más de 20 espacios para llevar a cabo eventos, con una capacidad desde 50 hasta 1.500 personas. Además, el gobernador electo anunció, dentro de sus planes de inversión, la creación de un nuevo centro de congresos y eventos, también para la parte artística y deportiva, por lo que vamos a tener un crecimiento de un 400% en nuestra capacidad”, cuenta Velasco.
Asimismo, y como ya mencionaba el presidente de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Saltillo anteriormente, la ciudad cuenta con una importante red de infraestructuras turísticas. “Estamos listos para recibir estos eventos. Tenemos infraestructura hotelera, con hoteles con capacidad para hasta mil personas, como el Quinta Real Saltillo, que además dispone de un salón de 900 m2. Tenemos la infraestructura y la calidez de la gente, esa que encuentras en México la van a encontrar especialmente en una región como es Coahuila”, agrega.
Un congreso “diferente”
Así define Andrés Velasco el propósito de esta edición del CNIR. “Estos congresos generalmente se han llevado a cabo en grandes playas o en grandes recintos, pero queremos que en Saltilla la gente se lleve una experiencia. Un evento en el que termines y te vayas a un viñedo o a un museo. Y, en ese sentido, es importante resaltar que Saltillo está dentro de las 5 ciudades más seguras de todo México, por lo que puedes caminar libremente en cualquier horario por todos lados”.
Velasco da más detalles sobre la agenda complementaria del congreso. “Traemos grandes valores agregados para todos los visitantes, como la asistencia a un cóctel en el Ateneo Fuente, un edificio histórico en la ciudad de Saltillo o una gran cena dentro del Museo del Desierto”.
Sobre las jornadas técnicas, explica más en detalle Alejandro Ramírez Tabche, presidente del COMIR. “Tenemos una amplia gama de ponentes y un programa muy ambicioso. Vamos a conversar sobre transformación digital, inteligencia artificial, liderazgo, transformación organizacional, tecnología y engagement en el mundo actual, sustentabilidad y medición de la huella de carbono, inclusión y accesibilidad para la industria de reuniones, atracción de eventos, impacto del turismo en las bodas, vamos a tener talleres de usos prácticos, tendencias de nuevos negocio… los temas son innumerables”.
En cuanto a los ponentes, serán 9 las conferencias magistrales que acogerá el congreso, con la presencia de figuras como Paola Aldaz, exvicepresidenta de mercadeo en Mastercard para Colombia y Ecuador, o Kirén Miret, productora ejecutiva y directora de Shark Tank México y Colombia o Alejandro Correa, Senior Global Director of Analytics and Artificial Intelligence at AB InBev.
El evento tendrá lugar en el Centro Cultural Universitario de la Universidad Autónoma de Coahuila, un recinto situado en la región de Arteaga, con varios espacios como el Aula Magna, con capacidad para 360 personas, o la Gran Sala, que puede recibir hasta 1.400 personas.
Nuevas tecnologías para reformular los futuros eventos
Así, temas que están en boga, como la propia inteligencia artificial, se tratarán en el congreso desde una perspectiva turística. “La IA es una moda que ha llegado para quedarse, y tiene un panorama de aplicación muy grande. Se ha empezado a desarrollar la tecnología y las herramientas para ponerlo en marcha, pero este proceso de IA, lo único que ha permitido es acercarnos en mayor medida a la parte digital que ya teníamos, además de hacerla mucho más interactiva”, expresa Ramírez Tabche.
En ese sentido, en el CNIR 2023 y en otros congresos, “interactuará principalmente en la inmersión y en la experiencia de las personas que participen en el evento”, expresa el presidente, si bien señala que aún no forma parte al 100% de la mayoría de estos encuentros. “En los congresos en los que se ha probado la IA, ha tenido excelentes resultados. La tendremos en el futuro en nuestros celulares, en las pantallas, en las presentaciones, nos responderán a preguntas, en lugar de tener un centro de información per se. Vamos a empezar a ver la IA tanto en los contenidos del evento como en las experiencias de inmersión que espera el usuario. Lo que vemos hoy es aún incipiente en comparación con lo que está por venir”.
Sin embargo, también recalca Ramírez Tabche que no es imprescindible una reconversión al completo de los modelos de congreso para integrar estas tecnologías. “El componente fundamental para los recintos feriales y los centros de convenciones es disponer de una conectividad a internet que tenga la capacidad necesaria para sostener estas tecnologías. Hoy en día, todo está en manos de nuestro teléfono, y cada vez precisamos menos de dispositivos estáticos, todo será mucho más versátil y manejable”.
El mercado norteamericano, clave para la industria de reuniones de México
“El mercado de incentivos proveniente de Estados Unidos y de Canadá es uno de los mercados más importantes que tenemos, y ocupa en su promedio un 80% de los incentivos que se reciben del mercado internacional en el país”, narra Ramírez Tabche. Es por ello que la notable conectividad que presenta el Estado de Coahuila representa otra de las ventajas para escoger este destino como sede del CNIR 2023. “Está muy bien conectado, y muy cercano al Aeropuerto Internacional de Monterrey, lo que hace de Saltillo un destino muy atractivo”. Hasta ocho participantes en el congreso provendrán de Norteamérica – siete de ellos de Estados Unidos y uno de Canadá –.
Una oferta de ocio a la altura para cautivar a los congresistas
La oferta de ocio, de igual manera, es un elemento importante dentro de la capacidad de atracción de un destino. “Tenemos zonas en Coahuila, como Las Dunas, o Cuatro Ciénagas, que son espectaculares si hablamos en términos de ocio”, cuenta Ramírez Tabche. “Nuestro congreso tendrá una asistencia de unas 600 personas, y esto es importante porque es un Estado que está por descubrir. Tiene una cantidad de esparcimiento tremenda, con una gastronomía y una enología excepcional”.
Como ya comentaba Andrés Velasco, y reitera Ramírez Tabche, “destaca el Museo del Desierto, que agrupa todo este acervo cultural y el recuerdo de esta era, que es realmente espectacular. Es un museo de tercera generación en el que puedes ver, sentir y tocar”.
“La oferta de valor se vuelve muy relevante. La industria de reunión, y en general, los organizadores de eventos, estamos ávidos de nuevas experiencias, pero no exploramos, y creo que esto es algo importante en Saltillo. Todo aquel que vaya se va a llevar una grata sorpresa, porque es un destino que cumple muy bien para este tipo de eventos. Creo que vamos a tener un muy buen resultado en cuanto a la percepción de la gente”, sentencia Ramírez Tabche.
Un nuevo gobernador que apuesta por el sector turístico
Destaca Andrés Velasco la llegada del nuevo gobernador de Coahuila, Manolo Jiménez, quien ya fuera alcalde de Saltillo, y que “tiene una gran vocación para nuestro sector turístico”, añade. “De la mano de todo su equipo vamos a potenciar todo este esfuerzo que estamos haciendo, como en algunos de nuestros productos icono: la mezcla de la parte paleontológica que tenemos en la región sureste, y el sector de los vinos, que ya no son exclusivos de la región de Parras, sino que lo tenemos también en Saltillo”, subraya Velasco.
De hecho, una de las iniciativas orientadas al crecimiento de la industria vitivinícola, la Ruta Vinos & Dinos de Coahuila - lanzada a mediados de 2019 – recibió el Premio Excelencias Turísticas 2021, un galardón internacional que reconoce la labor que se está desarrollando de la mano de este proyecto.
En cuanto al propio CNIR 2023, la Oficina de Convenciones y Visitantes de Saltillo considera un éxito la organización del evento. “Para nosotros es una gran meta cumplida. Que se sepa que tanto Coahuila y su región sureste pueden llevar a cabo el proyecto con gran soltura, con calidad, con gastronomía… Mezclar la parte de negocio con la parte del ocio es el gran éxito que estamos teniendo, y tendremos con este evento una derrama económica de 13 millones de pesos. A corto plazo ya lo estamos viendo, y no tengo la menor duda de que los visitantes se van a enamorar de los valores agregados que tenemos en Saltillo, para llevar a cabo sus eventos. Nos estamos consolidando como un destino emergente para el segmento de negocios. Los gobiernos trabajamos muy de la mano, y están más que contentos y satisfechos de que llevemos a cabo este tipo de inversiones”, sentencia Velasco.