Costa Rica llega a WTM Latin America con la mirada en Sudamérica 

Carolina Trejos, directora de Mercadeo del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), conversó con Caribbean News Digital en el marco de WTM Latin America, evento el cual destacó “no solamente nos permite entrar a algunos mercados importantes en Brasil, sino que nos da la oportunidad de ver algunas oportunidades en Argentina y en Chile”.

Trejos confesó que Costa Rica ha tardado en recuperar los niveles de actividad con Sudamérica, en tanto “la conectividad no ha regresado tan rápido como como nos ha sucedido con Norteamérica, con Europa (…) así que tratamos de hacer el empuje de la demanda para ver si podemos volver a tener una buena oferta aérea y ser relevantes para estos mercados que son grandes, son importantes y, además, para Costa Rica el mercado suramericano nos puede ayudar a con la estacionalidad”.

En ese sentido, explicó que los visitantes eurpeos y norteamericanos llegan a Costa Rica durante épocas específicas del año, “y el cono sur nos permitiría poder colocar el producto de turismo de Costa Rica en esos otros espacios en donde tenemos menos visitación”

—¿Qué productos son los más atractivos tanto para los argentinos como para los brasileños?

En los mercados argentinos y brasileños hay una parte de los visitantes “muy sensible a temas de sostenibilidad, a temas de responsabilidad con el ambiente, y ahí pues en Costa Rica tenemos un gran producto, somos eso. Somos atractivos para ellos, para encontrar estas prácticas de turismo responsable, de viaje con propósito, de bienestar, y ahí es donde queremos ser relevante para este mercado. 

—¿Cuántos operadores te acompañan? 

—Nueve empresas de Costa Rica vienen con nosotros. Es una feria pequeña en comparación con con los treinta y pico, cuarenta empresarios que nos acompañan en grandes ferias como FITUR o como WTM en Londres pero, con toda el pensamiento positivo de que pronto tengamos cuarenta, cincuenta empresas con nosotros aquí.

—Hoy es la segunda jornada y el feeling que habéis tenido ya el primer día, ¿qué nos podéis contar? 

—La verdad es que estoy impresionada. También me llama la atención la oportunidad de poder llegar a otros mercados como los argentinos y los chilenos. 

—Costa Rica apuesta mucho por el segmento MICE, aunque esto no es un evento MICE como tal si tiene una gran parte de compradores MICE…

—Eso me ha llamado la atención, ha venido mucha consulta al respecto, y y Costa Rica ha venido fortaleciendo su producto, especialmente en incentivos y en eventos, entonces creo que estamos empezando a aparecer en el mapa de MICE para Suramérica lo cual es una gran noticia para nosotros.

—¿Qué expectativa de promoción tiene el destino para lo que queda de 2023?

—Si nos basamos en lo que ha sucedido en este primer trimestre vemos el cierre del año muy positivo. Ha sido casi una temporada igual a la del 2019, lo cual eso nos deja ya al otro lado del río como decimos, así que con mucha expectativa de lo que sucede justamente esta semana que es la Semana santa que también es un pico muy grande para el mercado europeo y el mercado norteamericano. Nuestro gran reto como institución es alcanzar los números del 2019 este año y creo que lo lograremos. 

—Hay algún destino en el que hayáis puesto el foco que no eran destinos prioritarios para vosotros. 

—Colombia y Brasil en América. Colombia especialmente ha venido creciendo en capacidad aérea y hemos estado aprovechando un poco eso. Brasil es un mercado grande, somos un producto que es atractivo para ellos, y la verdad tal vez nos hemos demorado en venir a posicionarnos, pero creo que va a reaccionar rápido.

“Por Europa continuar con nuestro gran esfuerzo en España, en Alemania y en Reino Unido que son tres de nuestros más importantes mercados. 

“Y Norteamérica, creo que tenemos más de 70 años de invertir consistentemente en ese mercado. Tenemos todas las aerolíneas norteamericanas volando a Costa Rica. Recuperamos esa capacidad desde prácticamente el primer trimestre del 2020, lo cual eh nos ha permitido crecer. Justamente hemos logrado crecimiento específicamente de Estados Unidos. Canadá está un poquito más lento porque demoró un poco más en abrir sus fronteras, pero esta temporada de los canadienses hacia Costa Rica está de nuevo en los números del 2019, así que creo que Estados Unidos y Canadá es lo que nos mantiene como dicen ellos el pan y la mantequilla de todos los días.

“El mercado mexicano, que si bien es cierto tenía un componente muy alto de corporativo y no se ha recuperado al cien por ciento, sí vemos un crecimiento en leisure, ese ese es un mercado que no hemos llegado a los del 2019, pero que estamos seguros que este año lo alcanzaremos.