Crescenzia Biemans: "Nuestro compromiso con la sostenibilidad posiciona al Bucuti & Tara como un referente mundial Net Zero"
En el marco del Caribbean Travel Marketplace (CHTA), Caribbean News Digital conversó con Crescenzia Biemans, Managing Director del Bucuti & Tara Beach Resort, sobre la estrategia del hotel, su compromiso con la sostenibilidad y su participación en ferias internacionales.
Biemans explicó que lleva seis años oficialmente en la compañía, aunque su vínculo con el proyecto viene de mucho antes, al haber estado involucrada en distintas áreas. Actualmente, señaló que forma parte activa de la dirección del hotel.
En cuanto a la estrategia comercial, destacó que el resort no se enfoca exclusivamente en el mercado norteamericano, sino que apuesta por una diversificación equilibrada de clientes. En este sentido, subrayó la importancia del mercado europeo, que representa entre el 40 % y el 50 % del mix de clientes. Asimismo, precisó que el hotel cuenta con 104 habitaciones, es solo para adultos y está orientado principalmente a parejas, evitando el segmento de grupos.
Sobre la participación en ferias turísticas, Biemans afirmó que el hotel mantiene una presencia activa en eventos internacionales como ITB y TTG, y que están valorando participar en FITUR el próximo año.
Subrayó que la asistencia a ferias es clave para la estrategia comercial del hotel, aunque también destacó que, cuando no están presentes físicamente, continúan trabajando de forma constante con los operadores turísticos para mantener la relación y comunicar novedades.
En relación con la actual edición del Caribbean Travel Marketplace valoró positivamente la experiencia, destacando el valor del encuentro con socios y colegas del Caribe. En sus palabras, se trata de una oportunidad para “trabajar como una unidad”, reforzando la cooperación regional y el intercambio entre profesionales del sector.
Sostenibilidad, certificaciones y compromiso social
La directiva destacó el posicionamiento del hotel como referente en sostenibilidad en el Caribe. Recordó que el establecimiento ha alcanzado la certificación Green Globe al 100 % en dos ocasiones, siendo el único hotel en el mundo en lograrlo.
Además, indicó que el hotel cuenta con certificaciones como Carbono Neutro, Travelife Gold y LEED Gold, y que actualmente avanza hacia la certificación Net Zero en los alcances 1 y 2.
En cuanto a las acciones ambientales y sociales, explicó que el compromiso del hotel va más allá de la protección de tortugas, incluyendo proyectos de reforestación, protección marina y colaboración con diversas fundaciones.
Entre ellas destacó la iniciativa propia Stimami Sterilisami.orientada al bienestar animal en Aruba. Sobre este programa, afirmó que “hemos esterilizado más de 47.000 gatos y perros”, lo que ha contribuido de forma significativa y humanitaria a reducir la población de animales abandonados en la isla.