Solo Patagonia ofrece la mejor experiencia de El Calafate

Por José Carlos de Santiago

En el marco de la Feria Internacional de Turismo (FIT) 2021 de Argentina, Caribbean News Digital dialogó con Daniel Hosain, director de Comunicación de Solo Patagonia, el operador turístico más importante y antiguo de El Calafate.

¿Cuándo se creó Solo Patagonia y cuál es su especialidad?

Solo Patagonia es la empresa operadora más antigua que tiene Calafate, con 60 años de vida. Nuestra experiencia premium se llama “Todo Glaciares”. Es una experiencia de navegación por el lago argentino. 

Tenemos dos modalidades: tenemos una modalidad estándar y una modalidad premium, que la llamamos Captain’s Club. Esta es una modalidad que tiene servicios exclusivos para los pasajeros, ya sea en un área, se hace en los barcos más grandes que tenemos, se hace en una área específica del barco, y además cuenta con un menú premium distintivo para los clientes.

La gastronomía ¿es una gastronomía local?

Es gastronomía local. Hay productos regionales, mezclados también con productos internacionales, porque se sirve champán y se sirve otro tipo de cosas pero es una gastronomía local, y apuntada a completar una experiencia de disfrute muy importante, que se da en el lugar. 

Incorporamos desde hace dos años el descenso en el Glaciar Spegazzini. La Base Spegazzini es una base en la cual se amarra, la única base en la que se amarra dentro de todo el Parque Nacional los Glaciares. Este pertenece al Parque Nacional. Es un amarradero con un sendero que conduce hacia el  Refugio Spegazzini, que es un lugar hermosísimo también, donde se puede disfrutar de gastronomía autóctona, donde hay una tienda para comprar recuerdos, donde  hay un montón de experiencias muy bonitas y una vista que es única en el mundo. No se repite.

¿Qué tipo de embarcaciones tienen y cómo hacen los viajes?

Tenemos catamaranes que van desde 160 pasajeros, son dos  catamaranes grandes, hasta más de 300 pasajeros. Tenemos varios  y dependiendo de cómo se combinan los viajes, es el tipo de catamarán.

Cuando un operador de cualquier país emisor quiera contactar con ustedes, ¿cómo puede hacer?

Tenemos nuestro sitio web (https://solopatagonia.com) y nuestras redes sociales. También tenemos a una de las chicas que se ocupa de las ventas online a través de Whatsapp y a través de las redes sociales. Básicamente es un canal muy fuerte que tenemos de venta, de comercialización de las experiencias.  

Me hablaba que son 60 años de experiencia. ¿Quién creó el turoperador?

Esto pertenece a la familia Fernández Campbell, que fue el primer creador y que hoy siguen sus hijos al frente de la compañía. Es una empresa que nació como y sigue siendo una empresa familiar, lo que pasa que hoy es una compañía muy grande que tiene muchísimos empleados y una estructura de compañía muy importante.

¿Tenéis medios aéreos?

No, no tenemos medios aéreos, pero sí tenemos transporte terrestre. Tenemos transporte marítimo y los tránsfers terrestres porque los lugares, tanto Puerto Bandera como el Glaciar Perito Moreno, están a varios km de distancia de la ciudad.

La experiencia marítima de Solo Patagonia

Desde la ciudad y en los alojamientos, ¿cómo trabajan?

Nosotros no tenemos alojamiento, tenemos solo la experiencia de navegación y la gastronómica.

¿Cómo han pasado la pandemia?

Fue durísimo, fue un golpe muy duro la pandemia. Muchos meses de inactividad, la empresa se redujo muchísimo.  Se mantuvo la empresa viva. Se redujo mucho la operación obviamente y desde hace unos meses gracias al plan del Gobierno de Previajes; es un plan de reintegro para todo lo que se hace en experiencia turística, ahí empezamos nuevamente el movimiento y acompañando eso también llegó una etapa de muchísimo índice de vacunación en la Argentina. Además  de que el índice de vacunación es muy alto, el verano también nos favorece. Esa combinación de cosas hace que hoy la actividad se esté normalizando a un ritmo interesante.

¿Casi casi 100% nacional?

En este momento, sí. El turismo allá afuera ha bajado muchísimo y hay mucho turismo local, mucho turismo nacional. Sin embargo, Solo Patagonia y Calafate en general, es un destino de turismo internacional muy fuerte.

El Gobierno argentino, a través del INPROTUR, ha hecho una fortísima campaña para posicionar el país. ¿Qué opinión le merece eso?

Excelente. El Gobierno ha puesto muchísimos instrumentos a favor del turismo, aquí en la Argentina, ya sea para el fomento del turismo a nivel local como para que Argentina vuelva a posicionarse en el lugar internacional que siempre tuvimos y que, afortunadamente, es muy bueno. Y todas las políticas que el Gobierno está tomando son muy interesantes.