Hungría presentará sus últimas novedades en Tourism Innovation Summit
La Agencia Húngara de Turismo estará presente en la próxima edición de Tourism Innovation Summit que se celebrará en Sevilla del 2 al 4 de noviembre. En ella, Hungría presentará dos importantes novedades relacionadas con turismo y tecnología.
La digitalización y la toma de decisiones a partir de datos son ya una parte esencial de la gestión turística y la Agencia Húngara de Turismo, a través del Centro Nacional de Suministro de Datos Turísticos, ha desarrollado nuevas herramientas para un uso efectivo de los datos.
Por otro lado, Hungría desarrolla el programa Kajla para fomentar la sostenibilidad en los viajes domésticos familiares e incentivar el uso del transporte público, para así proteger el medio ambiente a la vez que se promociona el importante patrimonio cultural y natural del país.
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Centro Nacional de Suministro de Datos Turísticos
Hungría lanzó en 2019 y de manera pionera en Europa el Centro Nacional de Suministro de Datos Turísticos (NTDSC por sus siglas en inglés), cuya misión principal es aumentar la competitividad del sector turístico mediante la digitalización de los datos para una toma de decisiones y una planificación más eficaces.
Esta plataforma ofrece una visión general y anónima de las estadísticas de facturación y reservas de todos los alojamientos turísticos del país. Ahora, la NTDSC ha lanzado su interfaz mejorada, Compass, gracias a la cual casi 45 000 establecimientos proporcionan datos diariamente y pueden, a su vez, demandar información para sus operaciones. Así, los alojamientos pueden comparar sus ingresos y su REVPAR con otros proveedores.
Esta información ayuda a los hoteleros y a los proveedores a planificar, evaluar y prever con mayor precisión sus actividades comerciales, así como a reaccionar más rápidamente ante nuevos retos. Con la ayuda de la plataforma, tras analizar la información disponible, la Agencia Húngara de Turismo puede orientar sus campañas de marketing con mayor precisión, así como ajustar el enfoque de las actividades en curso si se observa que se puede mejorar el resultado final. Además, ayuda a medir cuántas pernoctaciones y cuántos ingresos extra ha proporcionado cada campaña.
Junto a estas innovaciones, la Agencia trabaja actualmente en la integración de otros proveedores de datos, como restaurantes y atracciones turísticas, para obtener una información analítica aún más amplia.
Programa Kajla
En 2019, la Agencia Húngara del Turismo lanzó también su programa Kajla, cuyo principal objetivo es descubrir a los más pequeños de la casa todos los atractivos turísticos del país a través de la sostenibilidad, sensibilizándolos en la protección del medio ambiente.
Kajla es, en realidad, un personaje en forma de perro que motiva a los estudiantes de primaria y a sus familias a visitar Hungría. Una de las mayores ventajas de este programa es que los niños con pasaporte Kajla pueden viajar gratis en trenes nacionales, autobuses y barcos durante las vacaciones escolares, lo que está fomentando un aumento del transporte público en los viajes domésticos.
El programa permite dar información a los niños de una manera lúdica, a través de concursos en clase, sellos en su pasaporte Kajla, puzzles de atracciones turísticas, modelos 3D de los principales atractivos del país, senderos educativos, así como envíos gratuitos de postales a otras zonas de Hungría.
Con esta idea más de 400 000 estudiantes han obtenido el pasaporte Kajla y han realizado más de 100 000 viajes gratuitos desde el inicio del programa, por lo que cada vez más proveedores se unen ofreciendo ventajas y descuentos. Este caso de éxito es ya una reconocida marca dentro del país y ha creado fuertes campañas de imagen en colaboración con las empresas de transporte.
Con estas dos propuestas, Hungría llega a Tourism Innovation Summit fomentando los dos cimientos más importantes actualmente en la industria turística: la digitalización de datos y la sostenibilidad. La Agencia Húngara del Turismo quiere compartir sus dos proyectos de éxito, que les está permitiendo obtener resultados remarcables en el sector.
Sobre Tourism Innovation Summit
Tourism Innovation Summit se celebra en Sevilla del 2 al 4 de noviembre con el objetivo de reunir a los actores más importantes de la industria turística. La digitalización, la reactivación del turismo, la inclusión y sostenibilidad en la industria son los pilares que conforman esta feria internacional en la que se buscan socios que permitan avanzar y evolucionar dentro del mercado. El objetivo principal es ayudar a la industria del turismo en los nuevos retos que van surgiendo a través de clases magistrales disruptivas en las que se expondrán casos de éxito. La digitalización y la innovación serán los principales temas de debate y se presentarán numerosas soluciones para que el sector turístico pueda hacer frente a estos retos.
La Agencia Húngara de Turismo
La Agencia Húngara de Turismo (HTA por sus siglas en inglés) está ampliando su labor de desarrollo comercial internacional para garantizar una fuerte presencia de Hungría como destino turístico en el mercado internacional. Trabaja a nivel mundial para promocionar el país como un destino turístico colorido, vibrante y seguro, con el fin de mostrar a sus socios la oportunidad de descubrir todo lo que Hungría puede ofrecer. Para mitigar los efectos de la pandemia provocada por el Covid-19, la HTA sigue esforzándose por garantizar una recuperación rápida del sector turístico, tanto nacional como internacional.
Visit Hungary
La Agencia Húngara de Turismo opera en los mercados internacionales bajo la marca Visit Hungary. Visit Hungary se encarga de la comunicación y del marketing del país para promover el turismo nacional y extranjero. Para ello, gestiona la representación turística internacional, ejecuta campañas de imagen y producto, elabora publicaciones sobre turismo e imagen, realiza investigaciones y análisis de mercado y participa en ferias y salones de turismo.