Optimismo y entusiasmo en conferencia de FCCA en República Dominicana
Cientos de delegados se han reunido esta semana en Santo Domingo, República Dominicana, para lo que ya se describe como una exitosa 28ª conferencia anual de la Asociación de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA), que comenzó el martes y continúa hasta el viernes.
Altos ejecutivos de cruceros de las líneas miembros de la FCCA han estado ocupados hoy reuniéndose con representantes del turismo de todos los sectores públicos y privados de la región, en un esfuerzo por mejorar el negocio del turismo de cruceros y desarrollar oportunidades de crecimiento en toda la región.
Michele Paige, consejera delegada de la FCCA, dijo que la conferencia representaba un "nuevo comienzo" tras una difícil pandemia, y se sintió alentada al ver el "renovado entusiasmo por el turismo de cruceros".
"Somos una familia y la familia siempre se une. Durante la pandemia, nos comunicamos mucho e incluso nos hicimos más fuertes gracias a esa comunicación... así que es una sensación estimulante que esto vaya a ser mejor que nunca", dijo Paige.
Aunque es necesario afrontar los retos -como la inflación, los problemas de la cadena de suministro y la capacidad de atraque-, muchos destinos y líneas de cruceros han informado de un sólido repunte del sector, especialmente con la relajación de los protocolos sanitarios relacionados con la pandemia.
Paige también compartió que "ha llegado el momento" de que los destinos caribeños presenten experiencias creativas centradas en el cliente para que sean consideradas por las líneas de cruceros. "Necesitamos más producto en los destinos", dijo, y explicó que las excursiones en tierra no tienen por qué atender sólo a grupos grandes.
Sugirió que las excursiones con apenas 10 pasajeros podrían encajar en el sector de los cruceros, así como las experiencias que se adaptan a una variedad de gustos, desde los más exclusivos hasta los más económicos.
"Así que ha llegado el momento de poner en marcha cosas, ya sea un nuevo viaje a pie, un nuevo viaje de aventura o una experiencia entre personas. Es la educación, es la historia y la cultura y esto es lo que la gente quiere. Esto es lo que va a hacer que el destino brille".