SAHIC 2025: Desafíos y oportunidades para el turismo y la hospitalidad en América Latina

El SAHIC Latin America & The Caribbean, Hotel & Tourism Investment Forum, celebrado en el Fairmont de Río de Janeiro, reunió a los principales líderes del sector para debatir el futuro de la hospitalidad en la región. Sostenibilidad, diversificación de destinos y el cambiante perfil del viajero fueron algunos de los temas clave del evento.
Thomas Dubaere, CEO de Accor Americas – División PM&E, destacó la urgencia de abordar el sobreturismo, citando el caso de Machu Picchu, donde las restricciones de visitantes han evidenciado la necesidad de desarrollar nuevos destinos. “Perú tiene mucho más que ofrecer, pero es necesario que los gobiernos inviertan en infraestructura para potenciar otros atractivos turísticos”, afirmó.
En el caso de Brasil, Dubaere mencionó el Pantanal y Bonito como ejemplos de destinos con alto potencial, pero que aún requieren una infraestructura hotelera más robusta.
Gustavo Viescas, presidente de LATAMC en Wyndham Hotels & Resorts, resaltó que América Latina mantiene su resiliencia ante los desafíos que enfrentan otros mercados, como Estados Unidos y Europa. Además, señaló que los millennials y la generación Z están impulsando una transformación en la industria, priorizando experiencias auténticas sobre bienes materiales.
El impacto del tipo de cambio y el turismo interno
Bojan Kumer, vicepresidente regional de desarrollo hotelero en Marriott International, destacó que la fortaleza del dólar estadounidense ha incentivado los viajes de turistas norteamericanos a Latinoamérica y el Caribe, donde su dinero rinde más.
Al mismo tiempo, mencionó que en mercados como Brasil, el turismo interno ha ganado fuerza, impulsando la exploración de destinos nacionales.
El evento cerró con una reflexión del moderador Peter Greenberg, editor de viajes de CBS News, quien subrayó que el futuro de la hospitalidad en América Latina dependerá de un equilibrio entre innovación, experiencia del huésped y rentabilidad.