Grupo Barceló cierra 2019 con resultados históricos
Coincidiendo con la celebración de la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR), que inicia este 22 de enero, Barceló Hotel Group, realizó un balance de los resultados y de la evolución de la compañía durante el 2019.
El CEO para EMEA (región Europa
A pesar de que el sector turístico en 2019, que explicó, se ha caracterizado por la inestabilidad y un entorno competitivo complejo, fruto de factores como la desaceleración de la actividad económica, la caída de Thomas Cook y la ralentización de las llegadas de turistas internacionales, los resultados del Grupo Barceló al cierre del ejercicio se han mantenido fuertes por tercer año consecutivo, rozando nuevamente niveles históricos.
En lo que respecta a la expansión, Barceló Hotel Group ha cerrado 2019 con la incorporación de 12 nuevos hoteles y más de 3 mil habitaciones, y con la apertura de 2 nuevos destinos: Túnez y Hungría
La expansión llevada a cabo ha permitido al grupo durante este año, consolidar su posición en el Norte de África mediante la entrada del destino Túnez, donde la cadena ha inaugurado 6 hoteles, convirtiéndose con ello en el gestor internacional de referencia en el país.
En 2019, recalcó en su balance, Raúl González, Barceló Hotel Group ha seguido creciendo en Emiratos Árabes Unidos, con la incorporación de Dukes The Palm, a Royal Hideaway hotel, situado en la exclusiva zona de Palm Jumeirah.
También ha reforzado su presencia en Europa Continental con la entrada en Hungría con un hotel ubicado en pleno centro de Budapest y ha mantenido su apuesta por dos de sus principales destinos: México, donde ha finalizado la construcción de la Cuarta fase del complejo Barceló Maya Grand Resort con la inauguración de un espectacular hotel solo para adultos de 850 habitaciones (Barceló Maya Riviera) y España, país en el que el grupo ha ampliado su oferta con la apertura del Occidental Fuengirola y del hotel Almirante Bonifaz en Burgos.
Además, a lo largo de este 2019 el equipo de Expansión de Barceló Hotel Group ha firmado 18 nuevos proyectos en destinos ya existentes y en nuevos mercados como Sri Lanka y Maldivas, que permitirán posicionar la marca Barceló en Asia, y en otros como Polonia y Eslovenia, entre otros.
De las operaciones firmadas en 2019, destacó el balance relizado, se deduce que Barceló Hotel Group sigue creciendo como operadora hotelera. El cambio de modelo de grupo propietario hacia gestora hotelera le ha permitido entrar en nuevos mercados como los mencionados Sri Lanka o Túnez, donde la compañía ha constituido sendas joint ventures con socios locales para la gestión de nuevos hoteles, con el objetivo de convertirse en actores de referencia
Esta estrategia clara y definida ha situado a Barceló Hotel Group como la segunda cadena española, y a ser elegida en 2019 como la “Mejor compañía gestora de hoteles del mundo” por los World TravelAwards.
La obtención de este galardón es un hito a nivel internacional, que viene a reconocer el enorme trabajo que está haciendo por ofrecer un servicio de gestión excelente en todo el mundo.
Por otra parte, los buenos resultados obtenidos por Barceló Hotel Group en 2019 vienen a refrendar y ponen en valor su estrategia de Experiencia de Cliente, que le diferencia de la competencia. En este sentido, la cadena ha desarrollado una estrategia basada en la diferenciación y personalización de los momentos clave de la experiencia de cliente para lograr sorprenderle y emocionarle.
Para ello se apoya en sus 4 marcas, Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro, en el diseño de experiencias diferenciales propias, en una tecnología centrada en la experiencia de cliente y en sus equipos, que son los protagonistas en la relación con los huéspedes.
Barceló Hotel Group, la división hotelera de Barceló Corporación Empresarial, es la Segunda cadena de España y la Trigésimo Primera más grande del mundo. Actualmente cuenta con 251 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 57 mil habitaciones, distribuidos en 22 países.