Los mejores aeropuertos del mundo este año, según la ACI

11 de Marzo de 2022 11:15pm

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Airports Council International (ACI) World ha revelado hoy los ganadores de los premios Airport Service Quality (ASQ) de este año, que celebran y muestran los mejores aeropuertos del mundo expresados por los viajeros.

La pandemia de COVID-19 continuó teniendo un gran impacto en el tráfico de pasajeros en 2021 con medidas de salud en evolución y un nuevo conjunto de expectativas que afectan la forma en que se brinda y experimenta la experiencia del aeropuerto. A pesar de la crisis en curso, los aeropuertos de todo el mundo han seguido dando prioridad a escuchar y adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes a través de encuestas ASQ.

A partir de los datos recopilados en 2021, de más de 370.000 encuestas, 87 aeropuertos individuales de todo el mundo han ganado 110 premios. Las categorías de premios incluyen Mejores Aeropuertos por Tamaño (pasajeros por año) y Región, así como Mejores Medidas de Higiene por Región, de los cuales hay 46 ganadores.

Las nuevas preguntas relacionadas con la salud y la higiene agregadas al cuestionario de la encuesta en 2020 permiten a los aeropuertos comprender mejor la respuesta de los clientes a las nuevas medidas de salud relacionadas con COVID-19 y la categoría de premio correspondiente reconoce a los aeropuertos que han respondido con éxito a los ojos de los viajeros.

La nueva categoría de higiene también complementa el programa de Acreditación de Salud Aeroportuaria de ACI, que ayuda a los aeropuertos a alinear sus medidas de salud con los estándares globales y actualmente incluye más de 300 aeropuertos.

Caribbean News Digital presenta los ganadores por región geográfica, aunque la lista completa de los mejores aeropuertos del planeta el pasado año puede consultarse en este enlace.