Canadá: Aircanada.com revoluciona venta de billetes aéreos con las soluciones de Amadeus

Canadá. Las nuevas funciones disponibles en www.aircanada.com permiten a los usuarios elegir o descartar servicios a la hora de comprar y disponer de mayor visibilidad sobre cada uno de los elementos que componen la tarifa aérea. En cuatro meses, Air Canadá ha experimentado una notable mejora en la experiencia del usuario y un mayor tráfico en su portal de reservas

Amadeus e-Travel, la división de comercio electrónico de Amadeus, líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo, adaptó el suministro de sus productos y servicios al portal de Air Canadá, por lo que los clientes de la aerolínea disfrutan de un nivel de transparencia en las tarifas y de opciones de precios sin precedentes en el sector aéreo.

A la hora de comprar un billete, el cliente de Aircanada.com puede elegir diferentes posibilidades de precios, optando por incrementos o descuentos ofrecidos en función de los puntos que decidan acumular (tarjeta de fidelización de viajero frecuente), o de si eligen pagar por acceder a las salas reservadas de la aerolínea. Los viajeros también pueden reducir el precio de sus billetes si eligen no facturar equipaje, o si renuncian a la posibilidad de cambio del billete.

Además, los usuarios disfrutan de una mayor visibilidad y control sobre cada uno de los elementos que componen una tarifa aérea.

Con la implantación de estas nuevas estrategias de venta online en noviembre del 2006, Air Canadá ha logrado aumentar las operaciones realizadas por Internet creando una experiencia de usuario más clara y flexible.