España: Iberia tendrá que pagar 2.700 euros a tres pasajeros como compensación por una escala no prevista

España. Un juzgado de Bilbao ha condenado a la aerolínea Iberia a pagar 2.700 euros a tres pasajeros, por una escala no prevista que les hizo perder un vuelo a Buenos Aires. Salieron 13 horas más tarde y con tres horas de retraso. La sentencia contra la aerolínea española incluye el pago de daños morales por la "increíble peripecia" que vivieron los demandantes, lo que les supuso "desazón y zozobra". Además, se impone a Iberia el pago de las cuotas del proceso por "temeridad", al haber litigado con los viajeros a los que les dio explicaciones diferentes.

El magistrado del Juzgado de lo Mercantil número 1 de Bilbao considera probado que los tres usuarios habían contratado con Iberia un vuelo Bilbao-Barcelona y otro Barcelona-Buenos Aires para el 4 de diciembre del 2005. Pero una vez que embarcaron en la ciudad condal para ir a la capital argentina, les comunicaron que el vuelo no era directo, sino que haría escala en Madrid.

La resolución judicial considera "absurdo" que, si en los billetes "se hace constar un vuelo Barcelona-Buenos Aires, se haga escala en Madrid".