Estados Unidos: JetBlue anuncia plan de compensación a sus pasajeros afectados

Estados Unidos. JetBlue presentó esta semana un plan para compensar a los pasajeros cuyos vuelos fueron anulados en los últimos días, como consecuencia de tormentas de nieve en el este del país. En el documento, con validez al 14 de febrero -el primer día en el que los vuelos fueron anulados- JetBlue se compromete a compensar financieramente a sus clientes.

Las compensaciones van desde una rebaja de 25 dólares para un próximo viaje en JetBlue por un retraso de 30 a 60 minutos, a un billete de ida por una demora de hasta dos horas y un pasaje de ida y vuelta por una espera mayor. Por los vuelos anulados, los pasajeros podrán optar por el reembolso total o recibir un billete adicional para el mismo trayecto.

En cuanto a las largas esperas -en muchos casos de hasta 8 horas en los propios aviones- JetBlue prevé "tomar las medidas necesarias para hacer desembarcar a los pasajeros" en el futuro.