Europa: Flujo internacional de viajes crecerá un 6% anualmente hasta el 2020, asegura un estudio de Amadeus
Europa. El flujo internacional de viajes crecerá un 6% de media anual hasta 2020, cuando el total de viajeros alcanzará los 1.600 millones. Las principales "tribus" de viajeros del futuro serán las personas mayores activas, los inmigrantes, los profesionales itinerantes y los ejecutivos internacionales, según se desprende del estudio "Future Traveller Tribes 2020: las tribus viajeras del mañana", presentado esta semana por Amadeus.
El director de Europa Occidental del grupo Amadeus, Ángel Gallego, señaló que los mayores activos -personas de más de 55 años- tendrán como prioridades la salud, la comodidad y el precio del viaje, realizando trayectos cortos y largos en clase turista y reservas tanto online como a través de agencias de viajes tradicionales.
Los inmigrantes -que representarán el 4% de la población mundial- viajarán principalmente para ver a su familia, les importará el precio, el calendario si viajan con niños y realizarán desplazamientos en clase turista y reservas a través de Internet.
Los profesionales itinerantes, ejecutivos jóvenes de ambos sexos, se desplazan frecuentemente por motivos de trabajo y su prioridad es la flexibilidad, antes que el precio del viaje. Por último, los ejecutivos internacionales viajarán en primera clase o clase "business", su prioridad será la comodidad y la posibilidad de trabajar mientras viajan, y la reserva la realizará su ayudante personal.
En cuanto a España, los sectores más importantes será el de los inmigrantes, ya que es uno de los principales países receptores en la Unión Europea, y el de los mayores activos, teniendo en cuenta que es cada vez más frecuente la prejubilación y que los jubilados cuentan con un nivel adquisitivo siempre mayor.
Por otra parte, Gallego recalcó la importancia de las nuevas tecnologías, que, poco a poco, se "humanizarán" y serán más intuitivas y receptivas a las necesidades de los viajeros. Los clientes no se darán cuenta de la complejidad tecnológica subyacente en cada proceso.
Este estudio indica que en 2020 habrá 1.500 millones de personas más en el mundo, alcanzando así los 8.000 millones de población, de los cuales 250 millones vivirán fuera de sus países de origen. La economía crecerá un 80%, y en el 2020 el 40% de la población china pertenecerá a la clase media.
Por otra parte se producirá una internacionalización del comercio, habrá avances de la aeronáutica y una penetración de las nuevas tecnologías. Asimismo, se producirá un envejecimiento de la población, habrá cambios en los hábitos de consumo -se pedirá "más por menos"- y habrá un mayor interés por la salud y el bienestar.
En cuanto al sector turístico, notará una "creciente sofisticación" de las necesidades de los viajeros, que querrán estar más informados y realizarán un consumo "más inteligente", y adquirirá importancia el turismo sostenible.