Fritz Smith, Vicepresidente del Buró de Visitantes y Convenciones de Filadelfia, Estados Unidos
Filadelfia tiene un especial interés en los mercados emisores europeos, pues estos cuentan con un potencial turístico muy compatible con el producto histórico que este destino ofrece. Por ello, Filadelfia gasta todos los años cerca de 1 millón 200 mil dólares en promoción en Europa, y quiere ganar mayor presencia con sus campañas en los nuevos mercados emergentes de ese continente.
¿En qué aspectos específicos estriba la política de promoción que el Centro de Visitantes y Convenciones de Filadelfia desarrolla en Europa?
-Nuestra atención en los mercados europeos se centra en la promoción de Filadelfia como un destino turístico en la Costa Este de Estados Unidos, como un lugar que los turistas internacionales deben visitar cuando viajan a este país. Además de Nueva York y Washington DC, la visita a Filadelfia es obligada, por ser la cuna de la democracia norteamericana, el lugar donde nacieron los Estados Unidos de América, donde se firmaron la Declaración de Independencia y la Constitución de la nación. De manera que por todas esas razones, Filadelfia es uno de los sitios de más valor histórico en Estados Unidos.
¿Cuáles son los mercados europeos más importantes para Filadelfia como destino turístico?
-El Reino Unido es nuestro principal mercado, seguido por Alemania, Francia, España e Italia. Esos son nuestros cinco mercados principales en Europa.
¿No figura Portugal entre sus mercados de interés?
-Portugal es un mercado emergente. En estos momentos la aerolínea US Airways tiene frecuencias directas entre Filadelfia y Lisboa, así que no caben dudas que ese es un mercado al que le vamos a prestar mucha atención en el futuro.
¿Cuántos turistas europeos viajan anualmente a Filadelfia?
-Alrededor de 420 mil todos los años.
¿Cuántas aerolíneas vuelan entre España y Filadelfia?
-British Airways vuela todos los días desde Filadelfia a Londres, de la misma forma que Air France lo hace a París y Lufthansa a Alemania. El resto de los vuelos los cubre US Airways, una línea que enlaza con 19 ciudades europeas, entre ellas 3 españolas.
Dentro del presupuesto que tienen asignado, ¿Cuánto invierten en promoción en Europa?
-En Europa gastamos todos los años cerca de 1 millón 200 mil dólares para la promoción de Filadelfia.
¿Cuáles son las principales atracciones que aguardan por los turistas europeos Filadelfia?
-La historia es la principal atracción de Filadelfia, debido a la significación de la ciudad. Pero también hay muy buenos museos, como el Museo de Arte de Filadelfia, que es sin dudas uno de los mejores de Estados Unidos. La urbe posee además una de las mejores y más amplias colecciones de arte post-impresionista de todo el mundo, en la Barnes Foundation, con cientos de pinturas de Matisse y Cezanne, por ejemplo. Además de la historia, la cultura y las artes, Filadelfia es famosa por ser un excelente lugar para compras, ya que todos los artículos de vestir y todo el calzado están exentos de impuestos.