Inglaterra: Terminal 5 del aeropuerto londinense de Heathrow abre en medio de un caos de cancelaciones y retrasos
Inglaterra. La flamante terminal 5 del aeropuerto londinense de Heathrow, el primero en el mundo en cuanto a transporte internacional de pasajeros, entró la pasada semana en servicio, pero lo hizo en medio del caos, con 34 vuelos cancelados, largas colas y retrasos en la entrega de maletas.
El primer vuelo de llegada de la terminal, procedente de Hong Kong, aterrizó de madrugada. El aparato, un Boeing 747, estuvo pilotado por Lynn Barton, la primera mujer piloto de British Airways que debutó su carrera en 1987.
Pero poco después, los pasajeros empezaron a encontrarse con los primeros problemas, con colas interminables en los mostradores de facturación e incluso la pérdida de sus maletas.
Entre los usuarios de la nueva terminal, que supone la primera ampliación del aeropuerto en 20 años, se encontraba el productor de los Beatles George Martin, cuyo vuelo con destino Zúrich registró “overbooking”.
"Cuando llegué, estaba emocionado con la nueva terminal, ahora no", dijo Martin.
British Airways admitió la existencia de "pequeños problemas", que atribuyó a la "complejidad" del cambio "más importante de la historia de Heathrow", y aseguró que serían resueltos rápidamente.
Este edificio ultramoderno, construido por el grupo aeroportuario BAA, -filial del español Ferrovial- está destinado a uso exclusivo de la aerolínea británica British Airways y sus obras, que se han alargado más de cinco años, han supuesto unos 5.600 millones de euros (casi 8.800 millones de dólares).
Con una capacidad para acoger a 30 millones de pasajeros al año, la terminal está destinada a desatascar el aeropuerto de Heathrow y a renovar progresivamente las antiguas terminales.