México: Agencias de viajes declaran que no reembolsarán a clientes de Aerolíneas Aztecas el valor de sus boletos

México. Las agencias de viajes no están en posibilidades económicas de reembolsar casi 10 millones de pesos a los usuarios de Líneas Azteca que se quedaron sin viajar en esta temporada vacacional de Semana Santa, por la suspensión de operaciones de la empresa.

El presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), Jorge Hernández Delgado, dijo que desde que estalló el conflicto se solicitó por escrito a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), donde se concentra el pago de boletos en efectos de las agencias de viaje para ser transferido a las aerolíneas, que retuviera los recursos para poderlos devolver a los afectados.

Sin embargo, no se ha aclarado esa situación y se desconoce si IATA transfirió a Líneas Azteca el pago de los boletos. Por tanto, Jorge Hernández insistió en que las agencias de viaje no están en condiciones de reembolsar a sus clientes el valor del boleto.