Panamá: Invertirán 567.000 dólares en un plan de capacitación para hoteleros

Panamá. La Asociación Panameña de Hoteles (APATEL) y el Instituto Nacional de Desarrollo Humano (INADEH) invertirán 567.000 dólares en un plan de capacitación, para medir los estándares de calidad internacional que rigen en el sector hotelero. En este programa participarán cien empresas de hospedaje turístico del país centroamericano

El mismo consta de tres etapas a partir del 23 julio próximo con el primero de 25 seminarios, dirigidos a gerentes y supervisores de hoteles. La empresa estadounidense Freeman Group será la encargada de llevar a cabo la capacitación.

Durante la presentación, el director general del INADEH, Juan Planells, precisó que se espera obtener un "enfoque analítico y dirección puntual para el adiestramiento permanente del recurso humano que labora en los hoteles, así como la consolidación, mantenimiento y mejoramiento continuo del sector hotelero panameño".

Precisó que se establecerá un sistema de concienciación del personal y se dispondrá de los elementos necesarios para planear estratégica y financieramente los programas de promoción y mercadeo.

Entre tanto, el presidente de APATEL, Jorge Loaiza, señaló que la "creciente competencia del turismo en el mundo ha generado una demanda en el sector hotelero por lo que nuestra organización está convencida de que es necesario la capacitación para hacerle frente a estas demandas".

Agregó que espera que los resultados al final del programa, previstos para enero próximo, redunden en beneficio de todo el sector hotelero.

El programa proyecta también 60 semanas de capacitación teniendo como figuras principales a los gerentes o supervisores, quienes capacitarán al personal de su propio hotel y dos seminarios para las 20 personas que estarán encargadas del seguimiento al plan propuesto, una vez culmine la capacitación.