La planificación de viajes llega al hogar: Expedia se integra en Alexa+ para 2026
Para 2026, la planificación de viajes promete ser una conversación fluida entre el humano y la máquina, donde la complejidad de buscar el hotel perfecto se delega totalmente en la IA
Amazon ha anunciado que Expedia se une al selecto grupo de socios estratégicos que darán vida a Alexa+, la nueva generación de su asistente de inteligencia artificial que debutará en 2026. Esta alianza permitirá a los usuarios utilizar comandos de voz para que el asistente sugiera, compare y gestione reservas de hoteles y alquileres vacacionales en todo el mundo.
Con este movimiento, la tecnología de asistencia en el hogar da un salto cualitativo, pasando de responder preguntas simples a ejecutar tareas complejas de logística de viajes con una personalización sin precedentes.
La integración aprovechará el vasto inventario de alojamiento de Expedia, permitiendo que Alexa+ filtre resultados basándose en el presupuesto, el tipo de habitación y la ubicación exacta.
Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Echo, destacó que un asistente personal verdaderamente útil debe conectarse con los servicios que los clientes utilizan a diario. Al sumar a Expedia, junto a otros socios como Tripadvisor y Uber, el dispositivo se convierte en un agente de viajes virtual capaz de resolver itinerarios completos desde la comodidad del salón.
Esta colaboración no es un hecho aislado, sino parte de una ambiciosa estrategia de Expedia Group por dominar el ecosistema de la inteligencia artificial. Recientemente, la compañía nombró a su primer Director de IA y Datos, consolidando su estructura interna para esta nueva era.
Además, Expedia ya ha sido confirmada como socio clave en otros proyectos de vanguardia, incluyendo las capacidades de reserva de Google y las nuevas aplicaciones de OpenAI dentro de ChatGPT, demostrando una presencia omnicanal en el sector tecnológico.
Para los usuarios, la llegada de estas funciones en 2026 supondrá una transformación en la experiencia de usuario. La capacidad de gestionar reservas mediante lenguaje natural elimina las barreras de las interfaces tradicionales de búsqueda. Además de los viajes, Amazon integrará servicios de plataformas como Yelp y Square, lo que sugiere que Alexa+ se encamina a ser un centro de mando para diversas tareas cotidianas, desde pedir comida hasta contratar servicios para el hogar, todo mediado por la inteligencia artificial generativa.
El sector turístico observa con atención este despliegue, ya que la integración con asistentes de voz podría cambiar los hábitos de reserva directa. Expedia también ha fortalecido su presencia en navegadores de IA mediante una asociación con Perplexity para el lanzamiento de Comet.
Esta diversificación asegura que, sin importar qué plataforma elija el viajero para investigar su próximo destino, el inventario y la tecnología de reserva de Expedia estarán presentes como la opción principal de respuesta del algoritmo.
A medida que nos acercamos al lanzamiento oficial, la competencia entre los grandes gigantes tecnológicos por el mercado del "viaje asistido" se intensifica. La apuesta de Amazon por un sistema abierto que incluya a líderes de la industria como Expedia busca ofrecer una fiabilidad que los modelos de lenguaje genéricos aún están perfeccionando.
Para 2026, la planificación de viajes promete ser una conversación fluida entre el humano y la máquina, donde la complejidad de buscar el hotel perfecto se delega totalmente en la IA.