Phocuswright: Récord de ventas turísticas en América Latina responde al tipo de cambio y no a un aumento real de viajeros
El informe Latin America Travel Market Report 2026 revela que Brasil lidera el crecimiento genuino en la región, mientras la distribución directa de los proveedores amenaza con superar a las OTAs para 2027
El mercado turístico de América Latina alcanzó al cierre de 2025 la cifra récord de 78.7 mil millones de dólares en reservas brutas de viajes (gross bookings), lo que representa un crecimiento del 16% interanual.
Sin embargo, un análisis detallado publicado por la consultora Phocuswright advierte que aproximadamente la mitad de este incremento no responde a un mayor flujo de pasajeros, sino a la apreciación de cuatro de las cinco principales divisas locales frente al dólar estadounidense, lo que elevó mecánicamente los montos al realizar la conversión monetaria.
Al medir el desempeño en moneda local, mercados consolidados como México, Chile y Colombia registraron crecimientos de apenas un dígito bajo.
La gran excepción regional ha sido Brasil, que presentó incrementos reales en la práctica totalidad de sus variables operativas no sujetas al tipo de cambio, incluyendo el tráfico de pasajeros aeroportuarios, la llegada de visitantes internacionales, la tarifa media hotelera y la penetración del canal digital.
Aunque México se mantiene como el mayor mercado por volumen total, la brecha de ingresos con respecto a Brasil se está estrechando de forma acelerada debido al carácter puramente orgánico de la demanda brasileña.
El estudio de Phocuswright destaca asimismo una transformación estructural en la distribución en línea. Tras haber alcanzado la paridad entre el canal en línea y la venta presencial (offline) en 2025, la competencia por la captura del cliente digital se ha intensificado. Históricamente dominadas por las agencias de viajes en línea (OTAs), las reservas directas con los proveedores (aerolíneas y cadenas hoteleras) crecen a un ritmo superior y se proyecta que superen a las plataformas intermediarias en 2027, impulsadas por aerolíneas de bajo coste que buscan controlar la transacción para comercializar servicios complementarios y financiación en cuotas.
No obstante, las OTAs mantienen una posición sólida en el segmento del alojamiento independiente, al tiempo que movimientos de consolidación —como la adquisición de Despegar por parte del grupo Prosus— integran a estos actores dentro de ecosistemas digitales más amplios con capacidades en fintech y comercio electrónico.
El canal tradicional fuera de línea conserva cerca de la mitad del mercado total al actuar como distribuidor de crédito y confianza, convirtiendo la intermediación humana en el entorno primario para la adopción de herramientas de inteligencia artificial orientadas a la personalización de la venta.