Sandals 2.0, la fórmula para ampliar la innovación turística en Jamaica
Sandals, el principal producto autóctono del Caribe, ha logrado un impacto social y económico impresionante en la región. Recientemente, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) reconoció a Sandals como un nuevo campeón del Caribe. Además, el primer ministro de Jamaica, Andrew Holness, nombró a Adam Stewart, presidente ejecutivo de Sandals, embajador oficial del país. Estos reconocimientos subrayan el importante papel que la cadena ha desempeñado en el desarrollo de la región y la economía jamaicana.
El éxito de Sandals va más allá de sus lujosos resorts; su enfoque es una estrategia doble que beneficia tanto a los huéspedes como a la industria turística. Este enfoque ha sido bautizado como "Sandals 2.0", y durante el reciente evento "Sandals Jamaica Love Showcase" en Montego Bay, Stewart y su equipo destacaron cómo este nuevo concepto está mejorando la experiencia turística en el Caribe, al tiempo que impulsa la innovación en los destinos donde operan.
En palabras de Stewart, "Sandals 2.0 está cambiando las reglas del juego, y seguirá haciéndolo". Frente a un público de 1,000 agentes y socios, el ejecutivo remarcó que Jamaica está en su mejor momento, con más hoteles de la cadena en camino y una visión clara hacia el futuro. Según él, la expansión de Sandals es positiva no solo para la marca, sino para todo el país, ya que el crecimiento de la competencia también beneficia a Jamaica.
El impacto de Sandals va más allá de la industria del turismo, contribuyendo significativamente a la economía de Jamaica. El país ha logrado reducir su deuda en relación al PIB del 148% al 70% en la última década y ha triplicado su presupuesto militar. La tasa de desempleo, que llegó a ser del 20%, ahora se sitúa en torno al 4.5%. Estos logros económicos reflejan el compromiso de Sandals de apoyar el crecimiento y la estabilidad en la región.
Edmund Bartlett, ministro de Turismo de Jamaica, destacó el impacto de Sandals 2.0, afirmando que este proyecto representa una regeneración y un renacimiento tanto para la cadena como para el turismo en Jamaica en la era post-COVID. Bartlett también subrayó la importancia de los asesores de viajes, quienes han contribuido a que el turismo se convierta en la principal actividad económica de Jamaica, con un crecimiento constante del 3% anual, superior al del PIB.
Para los viajeros de Sandals, la versión 2.0 de la marca significará habitaciones rediseñadas, más sostenibilidad, nuevas ubicaciones y programas de alimentos y bebidas con más opciones y calidad. Algunos de los resorts que ya representan esta visión incluyen el renovado Sandals Dunn River y las nuevas aperturas en Curazao y San Vicente y las Granadinas.
Andrew Holness concluyó destacando que Sandals representa lo mejor de Jamaica. “Es una compañía de clase mundial nacida aquí”, señaló, enfatizando que el país está en una posición única para convertir su potencial en realidad. Con un entorno económico y financiero más estable, Jamaica está lista para dar el siguiente paso hacia un futuro más próspero.