Turismo excesivo e inflación, las principales amenazas para el sector de los viajes
Según un nuevo informe de Euromonitor International, los mayores retos a los que se enfrenta el sector de los viajes son los esfuerzos por combatir el turismo excesivo (overtourism) a través de nuevas y más costosas tasas turísticas, así como los continuos vientos en contra de la economía, como la inflación.
En su Índice de las 100 Mejores Ciudades de 2023, Euromonitor señala que varios destinos se disponen a imponer fuertes tasas a los visitantes y a reducir la capacidad hotelera para limitar el repunte del número de turistas tras la pandemia y minimizar el impacto de los viajes en las comunidades locales y los ecosistemas.
Ciudades de países como Croacia, Islandia, Japón, Tailandia, los Países Bajos, Grecia y el Reino Unido pretenden utilizar los ingresos de las tasas a los visitantes para reinvertir en desarrollo sostenible, conservar la biodiversidad y preservar el patrimonio cultural local", afirma Euromonitor. Edimburgo está a punto de convertirse en la primera ciudad del Reino Unido en introducir una tasa para visitantes.
"En una época marcada por una mayor conciencia medioambiental y la necesidad imperiosa de hacer frente al cambio climático, las ciudades están experimentando una notable transformación a medida que los viajeros buscan alternativas más responsables", afirma Euromonitor.
El mes pasado, Martin Brackenbury, ex presidente de Abta, describió en su intervención en la WTM de Londres el turismo excesivo como "una barrera muy grande" para la sostenibilidad general del sector turístico.
Euromonitor también ha reducido sus previsiones de llegadas internacionales durante el primer trimestre de 2024 de 1.500 millones a 1.460 millones, citando una combinación de inflación y estancamiento económico. "Las presiones inflacionistas, la incertidumbre económica y la escasez de mano de obra serán algunos de los principales retos a los que se enfrentará el sector de los viajes en 2024", advierte.
A pesar de esta perspectiva cautelosa, el informe destacaba cómo la identificación biométrica, la IA generativa y las herramientas de realidad aumentada mitigarán la escasez de mano de obra y mejorarán el servicio al cliente en el próximo año. El informe también celebra la "fuerte recuperación de los viajes internacionales", que aumentarán un 38% hasta 2023.
Según el informe, la fuerza de esta recuperación se debe en parte al regreso de los turistas internacionales chinos después de que China levantara las restricciones de cuarentena. Hong Kong registró el crecimiento más rápido de todas las ciudades el año pasado, con un aumento de los viajes cercano al 2.500%.
París encabezó la lista de Euromonitor de las mejores ciudades del mundo, gracias a sus "excepcionales resultados" en varios parámetros, como los resultados económicos, las infraestructuras turísticas y la sostenibilidad, impulsados por la organización de los Juegos Olímpicos de 2024.
Dubai ocupa la segunda posición, considerada "la ciudad de Oriente Medio con mejores resultados", y Madrid la tercera, que encabeza la clasificación de Euromonitor únicamente por sus esfuerzos en materia de sostenibilidad. Tokio fue cuarta y Ámsterdam quinta, con Nueva York octava, Londres décima y Lisboa completando las 20 primeras.