Booking anuncia recortes de empleos para mejorar la eficiencia

Booking Holdings informó este viernes tras el cierre del mercado que implementará cambios organizacionales en su unidad de Booking.com, incluyendo una reducción de personal y la modernización de sus procesos y sistemas. La compañía busca aumentar la eficiencia operativa y optimizar la adquisición de insumos, además de buscar ahorros en bienes raíces.

En un documento regulatorio, la empresa señaló que espera que estas medidas no solo mejoren la eficiencia en los gastos operativos, sino también la agilidad organizacional, liberando recursos que podrán ser reinvertidos en el servicio a viajeros y socios. Según la empresa, las medidas serán consultadas con consejos laborales, representantes de empleados y otras organizaciones relevantes, y se espera tener mayor claridad sobre los detalles en el futuro.

Booking Holdings, además, afirmó que la revisión de la estructura organizacional de Booking.com está diseñada para incrementar la eficiencia y acelerar la innovación, lo cual podría resultar en recortes de personal en ciertas áreas del negocio. La empresa calificó esta decisión como difícil pero necesaria para asegurar que Booking.com siga siendo ágil en un mercado altamente competitivo y continúe impulsando la innovación centrada en el cliente.

Por ahora, la compañía no ha precisado cuántos puestos se verán afectados ni en qué áreas o niveles, aunque reconoció que los recortes podrían afectar múltiples jurisdicciones. Jake Fuller, analista en BTIG, comentó que esta estrategia de liberar recursos para invertir en crecimiento está alineada con los recientes comentarios de la gerencia de Booking Holdings.

Esta noticia llega poco después de que la empresa reportara ingresos de $8 mil millones en el tercer trimestre de 2024, un aumento del 9% en comparación con el mismo periodo del año anterior, con un EBITDA ajustado de $3.7 mil millones, un 12% más que en el tercer trimestre de 2023.