España: Europcar obtiene certificado de gestión de calidad AENOR en tres de sus oficinas en Canarias

09 de Diciembre de 2008 7:23pm
godking

España. Europcar, compañía líder europea en alquiler de vehículos, ha obtenido por primera vez el certificado de Sistema de Gestión de Calidad implantado y certificado por AENOR en tres de sus oficinas en las Islas Canarias. En concreto, los centros de la rent a car del Aeropuerto Tenerife Norte, Sur y el de Gran Canaria son los primeros que cuentan con este certificado en las islas. Además, son las oficinas con mayor volumen de negocio y número de clientes de Europcar.

Estas certificaciones se han obtenido gracias a que la compañía de rent a car ha implantado todas las mejoras necesarias para asegurar una atención y un servicio de calidad para el cliente. Para ello, ha realizado encuestas de satisfacción, auditorías y controles de flota. Europcar seguirá realizando un gran esfuerzo para conseguir el certificado de calidad de AENOR en el resto de las oficinas que la compañía tiene en las Islas Canarias.

De los resultados obtenidos por estas oficinas de Europcar en gestión de calidad, los auditores de AENOR han resaltado un año más la gran implicación del personal y el esfuerzo de las oficinas de Canarias; que han recibido este reconocimiento gracias a la implantación del sistema de calidad llevado a cabo en las mismas.

Asimismo, en la península otras oficinas de Europcar que acaban de recibir la certificación de AENOR por su calidad, han sido la de Vigo Renfe, Sabadell y Madrid San Leonardo.

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