España. La compañía Fuerte Hoteles ha estrenado una nueva herramienta informática que le permitirá acercarse aún más a sus clientes. El sistema SAP CRM mejora la gestión de la información de los clientes, archivando sus preferencias, y permitirá satisfacer sus necesidades la próxima vez que se hospeden en cualquiera de los establecimientos de la cadena.

Granada prestará mucha más atención al comercio electrónico en momentos en que las autoridades turísticas de la pequeña isla caribeña se aprestan a presentar una serie de iniciativas para elevar la calidad de sus ofertas y atraer más visitantes.

España. Innovación, versatilidad y un diseño intuitivo y con capacidad de interactuar con los contenidos, son las cualidades que definen la nueva página web del Palacio de Congresos y Exposiciones de Torremolinos que se fue presentada a los medios de comunicación y que comenzará a operar en la ‘red’ el 31 de diciembre próximo.

Aruba. El hotel Renaissance Aruba Resort & Casino, de 558 habitaciones, lanzará el próximo 15 de enero una página de Internet dedicada exclusivamente a los agentes de viajes y turoperadores, para brindar información sobre los diferentes espacios que conforman este complejo.

España. La agencia de viajes on line Rumbo (propiedad del grupo Orizonia) ha lanzado un nuevo portal dirigido a las pymes, para facilitar la reserva y el ahorro en la compra de sus viajes. Según la firma, que pretende captar 200.000 clientes en un año con esta iniciativa, el nacimiento de esta web “responde a la necesidad en el mercado de un portal que facilite a las pymes y profesionales las herramientas necesarias para ahorrar costes en sus viajes”.

Reino Unido. Easyvoyage, el portal turístico de referencia en Francia, con una facturación de 7,7 millones de euros en el último ejercicio, está continuando con la expansión de su modelo de negocio por Europa. Hace poco más de un año lanzaron su producto en España bajo el nombre de Easyviajar, en marzo de este 2008 dieron el salto a Italia con Easyviaggio y ahora ha llegado el turno de emprender su negocio en el mercado de este país.

España. El grupo turístico Globalia ha manifestado su intención de adquirir un porcentaje aún por determinar del portal Tubillete.com, el tercer portal de este país por número de pasajes de avión emitidos, como parte de la estrategia de consolidación de su mercado en Internet.

Estados Unidos. La compañía Virgin América, que había empezado a ofrecer a sus pasajeros servicio de conexión Wi-Fi a Internet de manera experimental, espera poder implementar completamente el servicio en sus aviones a partir de hoy, según informa la página web de PC World.